Политика обработки персональных данных

1.1.Ведущие (пользователи с аккаунтом): адрес электронной почты; имя, если вы его указали; созданные квизы; сведения об играх и отчёты; история Баланса и платежей (сумма, статус, идентификатор платежа); при сохранении карты — маскированный номер, тип и срок действия карты; IP-адрес и время входа.

1.2.Участники игр (без аккаунта): имя, которое участник ввёл или получил от генератора имён; выбранный аватар; ответы, очки и время ответов; сигналы контроля списывания — сколько раз участник переключал вкладку, вставлял текст в поле ответа или менял размер окна (сам вставленный текст не сохраняется); технический идентификатор участника для переподключения к игре.

1.3.Все посетители сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, файлы cookie и данные локального хранилища браузера (подробнее — в разделе 6).

1.4.Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные. Полные данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис, Оператор их не получает.

• создание аккаунта и вход по коду из письма;
• проведение игр, подсчёт очков, показ рейтинга и отчётов Ведущему;
• приём платежей, учёт Баланса, отправка кассовых чеков, возвраты;
• служебные письма: коды входа, уведомления о Балансе и тарифе, результат проверки квиза для Библиотеки;
• защита от злоупотреблений: ограничение частоты запросов, предотвращение подбора кодов, разбор жалоб;
• ответы на обращения в поддержку;
• обезличенная статистика посещаемости для улучшения Сервиса;
• исполнение обязанностей, установленных законом (бухгалтерский и налоговый учёт).

• исполнение договора, стороной которого является пользователь, — пользовательского соглашения и публичной оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей Оператора по закону, в том числе по Федеральному закону № 54-ФЗ и налоговому законодательству (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• согласие пользователя — для веб-аналитики (Яндекс Метрика) и необязательных файлов cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Данные Участников обрабатываются для проведения игры, в которую их пригласил Ведущий. Если Участники — дети, Ведущему рекомендуется использовать генератор имён или только имена без фамилий; Ведущий отвечает за наличие оснований для их участия, если этого требует закон.

• данные аккаунта — пока аккаунт существует; после удаления аккаунта — не дольше 30 дней в резервных копиях;
• результаты игр и ответы Участников — пока Ведущий хранит отчёт или аккаунт; при удалении отчёта или аккаунта они удаляются;
• коды входа — хранятся только в виде хеша и действуют 10 минут;
• сведения о платежах и кассовых чеках — 5 лет, как требует законодательство о бухгалтерском учёте;
• журналы ограничения частоты запросов — от нескольких минут до суток.

Мы не продаём персональные данные. Для работы Сервиса данные обрабатывают:

• хостинг-провайдер RelaxDev.ru — размещение сервера, базы данных и загруженных изображений;
• ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — приём платежей, сохранение карты для автопополнения, формирование кассовых чеков;
• Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — статистика посещаемости, в том числе запись действий на страницах (Вебвизор);
• почтовый сервис — доставка писем: передаются адрес получателя и текст письма;
• поставщик языковой модели — текст темы или фрагмента, который Ведущий отправляет для генерации теста. Сервер поставщика может находиться за пределами России, поэтому не включайте в такие тексты персональные данные.

Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Данные предоставляются государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

• qwiz_session — cookie входа в аккаунт, хранится до 180 дней. Без неё войти в кабинет нельзя.
• Локальное хранилище браузера — данные для возврата в игру после перезагрузки страницы (идентификатор участника и код игры).
• Cookie Яндекс Метрики (_ym_uid, _ym_d и другие) — статистика посещаемости. Их можно запретить в настройках браузера или с помощью блокировщика Метрики — Сервис продолжит работать.

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
• потребовать исправить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку, данное для аналитики;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Ведущий может удалить аккаунт сам: «Профиль» → «Удалить аккаунт». Аккаунт, квизы, игры и отчёты удаляются сразу; сведения о платежах хранятся без почты и имени, как требует законодательство о бухгалтерском учёте.

Для остального напишите на support@relaxdev.ru с темой «Персональные данные». Ведущему нужно писать с адреса аккаунта; Участнику — указать код игры, имя в игре и примерную дату или обратиться к Ведущему, который может удалить результаты. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.

• соединение с сайтом шифруется (HTTPS);
• коды входа и ключи переподключения участников хранятся в виде хешей;
• доступ к базе данных есть только у сервера Сервиса и у ограниченного круга лиц Оператора;
• отчёты по играм видит только Ведущий, который провёл игру, и администраторы Сервиса при разборе обращений.

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации. Оператор персональных данных:

Исполнитель

ИП Алиев Камран Гурбан Оглы

ОГРНИП

324110000007269

ИНН

112107419277

Адрес

Московская обл., г. Одинцово, ул. Чистяковой, 84

Электронная почта

support@relaxdev.ru

Сайт

qwizpro.ru